このたび、完全に刷新されたAlertifyダッシュボードのリリースを発表できることを、私たちは大変うれしく思います。これは、民泊物件のモニタリング、管理、保護の方法を一新する包括的なアップグレードです。数か月にわたる開発と、皆さまホストからいただいた貴重なフィードバックを反映し、あらゆるレベルでより高いコントロール性、優れた可視性、そして効率化を実現するプラットフォームを構築しました。
物件を1件運営していても、ポートフォリオ全体を管理していても、これらの新機能はより賢く働き、より速く対応し、自信を持って規模を拡大するためのツールを提供します。
何が新しくなったのか — 全体像
ダッシュボード全体でテーブル機能を強化
プラットフォーム全体でデータとのやり取りを再設計しました。ダッシュボード内のすべてのテーブルで、思い通りに作業できる強力なカスタマイズオプションを利用できるようになりました。
- カスタム列表示では、ワークフローで重要な項目に応じて列の表示・非表示を切り替えられます。必要な指標に集中し、不要な情報による視覚的な雑音をなくします。
- 改善された並べ替えにより、データ整理が直感的になりました。列見出しをクリックするだけで即座に並べ替えができ、傾向を見つけて優先すべき対応を一目で把握できます。
- 列のドラッグ&ドロップで、作業スペースのレイアウトを完全にコントロールできます。列を好みのワークフローに合わせて並べ替え、自分の働き方にぴったり合ったダッシュボードを作りましょう。
メリットは？ 情報を探す時間が減り、行動に移す時間が増えます。ダッシュボードがあなたのニーズに合わせて変化します。
建物管理 — 複数ユニット物件のための司令塔
個々のユニットを切り替える手間はもう不要です。まったく新しい建物管理機能により、物件全体をこれまでにない視認性とコントロールで見渡せます。
仕組み
建物名をクリックすると、重要な指標を一目で確認できる包括的な概要ページが表示されます。
- 全ユニットの平均騒音レベル
- 物件全体の平均温度
- 注意が必要なカビリスクの高いユニット
- 対応が必要な可能性のある空気質の悪いユニット
最近のアラート表示は、建物内の全ユニットからのアラートを集約し、個々のユニットをクリックすることなく、物件全体の問題を即座に把握できます。
ユニットの包括的な概要
建物を掘り下げると、デバイスの状態、空室/入居状況、現在のデシベルレベル、粒子状物質レベル、空気質、カビリスク、温度、CO2レベルなど、すべてのユニットの詳細情報を1画面で確認できます。
- ゲスト情報の連携でさらに便利に。物件管理システムを接続していれば、入居中のユニットにゲスト詳細が自動的に表示され、複数のプラットフォームを行き来する必要がなくなります。
- 機能ステータスインジケーターにより、各ユニットでGuest AlertまたはWelcomeLinkが有効かどうかを素早く確認でき、保護システムが必要な場所で確実に稼働していることを確認できます。
カスタム建物設定 — 一度設定すればすべてに適用
おそらく最も強力な機能は、建物全体に対してカスタムのモニタリングしきい値と基準を設定できることです。パラメーターを一度定義すれば、全ユニットに適用でき、一貫した保護と標準化された対応が可能になります。
メリットは？ 細かなコントロールを犠牲にすることなく、ポートフォリオを効率的に管理できます。重要な情報をすべて、数分ではなく数秒で確認できます。
ユーザー機能 — チームの誰にでも適切なアクセス権を
物件管理はチームで行うものです。ダッシュボードもその現実を反映するようになりました。まったく新しいユーザー機能により、物件への視認性が必要なすべての人に、安全で役割に応じたアクセス権を付与できます。
チームのために設計された3つのユーザーロール
- 管理者アクセスは、設定管理、ユーザー管理、システム構成全般を含む、ダッシュボードへの完全なコントロールを提供します。制限のないアクセスが必要な物件管理者やオーナーに最適です。
- 編集者アクセスは、信頼できるチームメンバーに、完全な管理者権限を持たずに運用上の調整や設定編集を行う権限を与えます。アラートへの対応やモニタリングパラメーターの変更が必要な共同ホスト、アシスタントマネージャー、運用スタッフに最適です。
- 閲覧のみアクセスは、割り当てられた建物とユニットのみに限定されたダッシュボードの可視性を提供します。設定を変更する権限を持たずに情報を把握したい、物件オーナー、投資家、関係者、清掃チームに最適です。
安全で独立した認証情報
各ユーザーは自分専用のログイン認証情報を受け取ります。これにより、セキュリティを損なったり、誤って設定を変更してしまうリスクを負うことなく、投資家、共同ホスト、メンテナンスチーム、清掃スタッフと安心してアクセスを共有できます。
メリットは？ 妥協のないコラボレーションが可能に。モニタリングシステムのセキュリティとコントロールを維持しながら、チームに必要なアクセス権を与えられます。
ストア機能を刷新 — ダッシュボードを離れずデバイスを注文
モニタリング範囲の拡大がこれまでになく簡単になりました。刷新されたストアページはダッシュボードから直接アクセスできるようになり、外部での注文プロセスの手間を排除しました。
仕組み
- ダッシュボードからのストアアクセスにより、作業スペースを離れることなくAlertifyデバイスを購入できます。プラットフォームを切り替えたり、作業の途中経過を見失ったりする心配はもうありません。
- より速いチェックアウトは、手順を減らし注文を簡素化する直感的で刷新された体験を実現します。少ないクリックと手間で、必要なものを手に入れられます。
- 保存された支払い情報により、支払い情報を安全に保存し、次回以降の購入を高速化できます。急速に拡大が必要な場合も、ワンクリックで再注文できます。
- 手間のないデバイス注文により、モニタリングシステムの拡張が本来あるべき形でシンプルになります。デバイス1台の追加でも、新しい物件全体への導入でも、プロセスは分かりやすく効率的です。
メリットは？ 事務作業の手間を増やさずにポートフォリオを拡大できます。デバイスを数秒で注文し、本来やるべきことに戻れます。
連携機能 — シームレスなPMS接続
Alertifyがお使いの既存の物件管理システムと接続する方法を簡素化しました。
ユニットの自動インポート
PMSとの連携時に、PMSのユニットをAlertifyへ自動的にインポートすることを選択できるようになりました。これにより、手動設定なしでユニットが即座に作成・接続され、面倒なデータ入力の手間と設定ミスのリスクが解消されます。
メリットは？ 手作業を減らし、より早く運用を開始できます。システム同士が連携するので、あなたが仲介役を務める必要はありません。
ユニット管理 — 高い可視性と細かなコントロール
ユニット管理セクションは、包括的な情報と柔軟な設定オプションを提供するために大幅にアップグレードされました。
強化されたユニットテーブルデータ
ユニットテーブルには、空室/入居状況、予約プラットフォームの出所を含むゲスト情報、Guest Alertのステータス、WelcomeLinkのステータス、現在のデシベルレベル、空気質、カビリスク、温度、CO2レベル、現在の粒子状物質レベルなど、必要な情報が一目で表示されます。
柔軟な設定オプション
デフォルトの建物設定を使用するか、個々のユニットに固有のカスタム設定を作成するかを選択できます。特定のユニットが他とは異なるしきい値を必要とする場合に、細かなコントロールが可能です。
接続通知のコントロール
以前は常にオンだった接続通知を、ユニットごとにオン・オフを切り替えられるようになりました。優先度に応じてどのユニットが接続アラートを発するかをカスタマイズし、通知疲れを軽減できます。
ユーザー割り当ての概要
あるユニットに割り当てられたすべてのユーザーを、アカウントステータス、ロール、アクセス可能なユニットや建物とともに確認できます。これにより、アクセス管理を完全に可視化し、ポートフォリオ全体で権限を監査しやすくなります。
メリットは？ すべてのユニットについて即座に把握でき、ニーズに応じて個別または一括で管理する柔軟性が得られます。
ホームページの強化 — より速いナビゲーション
クイックユニットアクセスにより、ホームページがより機能的になりました。ホームページから任意のユニット名を直接クリックするだけで、そのユニットの違反データの詳細を即座に確認でき、ワークフローが効率化され、ナビゲーションの手順が減ります。
メリットは？ 必要な情報までの不要なクリックをなくすことで、問題への対応をより速くできます。
アラート — より優れた可視化とワークフロー
アラートセクションには、より優れたデータ分析と表示のために改善された可視化とレポートインターフェースを備えた更新されたグラフ&レポートが搭載されています。
インシデントレポートの新規タブ表示機能により、「インシデントレポートをダウンロード」ボタンを右クリックし、「リンクを新しいタブで開く」を選択することで、インシデントレポートをブラウザの新しいタブで開けるようになりました。これにより、詳細レポートを確認しながら現在のダッシュボード表示を維持できます。
メリットは？ データをより効果的に分析し、作業の途中経過を見失うことなく効率的にマルチタスクできます。
通知 — アラート設定を自分でコントロール
強化された通知システムにより、何を、どこで、いつ受け取るかを、これまでにないレベルでコントロールできます。
細かな通知コントロール
受け取る通知の種類を選択できます。騒音、喫煙、温度、カビリスク、不正操作検知、接続に関するアラートです。運用にとって最も重要な問題についてのみ通知を受け取れます。
建物/ユニット単位の通知
すべての建物とユニットの通知を受け取るか、特定の物件のみに通知をカスタマイズするかを選択できます。クライアントごとに異なるアラートプロトコルが必要な、複数のポートフォリオを扱う管理者に最適です。
チャンネルのカスタマイズ
メールで受け取る通知とSMSで受け取る通知を決められます。緊急性の高いアラートは即座にテキスト通知で受け取り、緊急性の低い更新情報はメールに回すことで、通知疲れを軽減し、重要な事項への対応を確実にできます。
メリットは？ 情報過多にならずに把握し続けられます。適切なアラートを適切なチャンネルで適切なタイミングで受け取れます。
WelcomeLink — より賢いゲスト確認と新たな収益機会
WelcomeLinkは、ゲスト確認へのコントロールと追加収益を生み出す新たな機会を提供する機能によって大幅に強化されました。
予約単位の確認設定
各予約レポートの便利なドロップダウンメニューを使い、個々の予約ごとに確認ステップのオン・オフを切り替えられます。予約元、ゲスト履歴、宿泊期間に応じて要件を調整するのに最適です。
保証金の徴収
Stripe連携を通じて、ゲストから必要な保証金を徴収できます。希望の保証金額を設定し、チェックイン前にオーソリ(与信枠の確保)によって資金を確保します。資金は安全に保持され、チェックアウト後3日以内に自動的に解放されるため、物件を保護しながらゲストにもスムーズな体験を提供できます。
柔軟なアップセル価格設定
一括払い、1泊ごとの課金、段階的な価格設定オプションなど、複数の価格モデルでアップセルを提供できます。アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、駐車場、ペット料金、プレミアムアメニティから、ビジネスモデルに合った価格体系で収益機会を創出できます。
一括での有効化/無効化
物件全体での変更が必要ですか?すべてのリスティングでWelcomeLinkを同時に有効化または無効化でき、新しいポリシーや季節ごとの調整を実施する際の時間を節約できます。
メリットは？ 物件を保護し、追加収益を生み出しながら、柔軟性を維持できます。しかもゲストにはプロフェッショナルな確認体験を提供できます。
Guest Alert — 管理をシンプルに
一括での有効化/無効化機能により、すべてのリスティングのGuest Alertを一度にオン・オフでき、システム全体での変更を素早く行う必要がある際に、物件全体の通知管理を効率化できます。
メリットは？ ポートフォリオ全体のゲストコミュニケーション設定を、数分ではなく数秒で管理できます。
Webhook — チームに向けた的確な通知
強化されたWebhook機能は、Webhookの対象指定割り当てに対応しました。特定の建物やユニットにWebhookを割り当てることで、指定した物件のみのWebhook通知を受け取れるようになります。
これは、Microsoft TeamsやSlackといったプラットフォームへのチーム単位の通知に最適で、効率的で焦点を絞ったコミュニケーションを可能にします。複数のクライアントを扱う物件管理者は、物件のオーナーに応じて異なるチームチャンネルに通知を振り分け、適切な担当者に適切なアラートを届けられます。
メリットは？ 通知の雑音をなくし、重要なアラートが即座に適切なチームメンバーに届くようにします。
このアップデートが重要な理由
この包括的なダッシュボード刷新は、一つの原則に基づいた数か月にわたる開発の成果です。それは、皆さまの声に耳を傾けることです。すべての機能は、皆さまが日々直面する現実の課題を解決するために、顧客からのフィードバックをもとに設計されました。
- 個人ホストにとって、これらのツールは面倒な手作業を排除し、大手事業者と競争できるプロ仕様の機能を提供します。
- 物件管理者にとって、新しいユーザー機能、建物管理、強化された通知は、品質基準を維持しながらポートフォリオを効率的に管理するために必要な基盤を提供します。
- 成長中のビジネスにとって、シームレスな連携、簡素化された注文、拡張性の高い設定管理により、新しい物件が増えるたびに事務負担が膨らむことなく事業を拡大できます。
新しいダッシュボードを使い始める
これらすべての機能は、現在Alertifyダッシュボードで既に利用可能です。ログインして新しいインターフェースを探索し、作業スペースをカスタマイズし、これらのツールが物件管理のワークフローをどのように変えられるかをぜひ体験してください。
さっそく始めましょう。
新機能についてご質問はありますか? サポートチームまで support@alertify.io でお問い合わせいただくか、 ヘルプセンター で詳しいガイドやチュートリアルをご覧ください。