プライバシーポリシー
本文書の英語版が正式な効力を有します。(The English version of this document governs.)
本プライバシーポリシーは、Alertify LLC(メール: privacy [at] alertify.io)が、当社ウェブサイト(https://www.alertify.io、以下「本サービス」といいます)のご利用に際して収集するお客様の情報の収集・利用・開示に関する方針を定めるものです。本サービスへのアクセスまたはご利用により、お客様は本プライバシーポリシーに従った情報の収集・利用・開示に同意したものとみなされます。これに同意されない場合は、本サービスへのアクセスまたはご利用をお控えください。
当社は、お客様への事前の通知なしに、いつでも本プライバシーポリシーを変更することがあり、改訂後のプライバシーポリシーは本サービス上に掲載されます。改訂後のポリシーは、本サービス上に掲載されてから180日後に発効し、その後もお客様が本サービスへのアクセスまたはご利用を継続された場合、改訂後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。そのため、本ページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
収集する情報
当社は、フォームの入力やご注文などを通じて、お客様に関する以下の個人情報を収集・処理する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 携帯電話番号
- 住所
- 勤務先住所
- お支払い情報
情報の収集方法
当社は、以下の方法でお客様に関する情報を収集・取得します。
- ユーザーが登録フォームに入力する場合、またはその他の方法で個人情報を提供する場合
- ウェブサイトを利用する場合
- 公開されている情報源から
情報の利用目的
当社は、収集したお客様の情報を以下の目的で利用します。
- マーケティング・販促
- ユーザーアカウントの作成
- お客様の声(testimonial)の掲載
- 顧客フィードバックの収集
- 利用規約の履行確保
- お支払いの処理
- サポート対応
- 管理業務
- ターゲティング広告
- 顧客のご注文の管理
- サイトの保護
- ユーザーアカウントの管理
当社がお客様の情報を上記以外の目的で利用しようとする場合は、事前に同意を求め、同意を得た場合に限り、法令上別段の定めがない限り、その同意を得た目的の範囲内でのみ情報を利用します。
情報の共有
当社は、以下に定める限られた場合を除き、お客様の同意なくお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 広告サービス
- アナリティクス(分析)
- データの収集・処理
当社は、提供先の第三者に対し、当社が提供する個人情報を提供目的の範囲内でのみ利用し、その目的の達成に必要な期間を超えて保有しないことを求めています。
また、当社は以下の場合にもお客様の個人情報を開示することがあります。(1)適用される法律、規則、裁判所命令その他の法的手続に従うため、(2)本プライバシーポリシーを含む当社とお客様との契約を履行するため、(3)お客様による本サービスの利用が第三者の権利を侵害しているとの主張に対応するため。本サービスまたは当社が他社と合併または買収された場合、お客様の情報は譲渡される資産の一つとなります。
テキストメッセージの送信元オプトイン・データおよび同意は、集約事業者およびテキストメッセージサービスの提供事業者を除き、第三者と共有されることはありません。
情報の保存期間
当社は、お客様のアカウント解約後90日から2年間、またはお客様の個人情報を本プライバシーポリシーに記載された目的の達成に必要な期間、お客様の個人情報を保存します。記録の保存・報告など適用法令に基づく理由や、法的権利の行使、不正防止といった正当な理由により、より長期間の保存が必要となる場合があります。お客様を(直接的にも間接的にも)特定しない残余の匿名情報および集計情報については、無期限に保存される場合があります。
お客様の権利
適用される法律により、お客様は、ご自身の個人データへのアクセス・訂正・消去を求める権利、個人データの複製を受け取る権利、データの処理の制限を求めるまたは異議を申し立てる権利、個人情報を他の事業者へ移転(ポータビリティ)するよう求める権利、当社に提供した同意を撤回する権利、監督機関への苦情申立ての権利、その他適用法令上関連するその他の権利を有する場合があります。これらの権利を行使される場合は、privacy [at] alertify.io までご連絡ください。当社は、適用法令に従ってお客様のご請求に対応いたします。
ダイレクトマーケティングの通知、またはマーケティング目的で当社が行うプロファイリングをオプトアウトされたい場合は、privacy [at] alertify.io までご連絡ください。
なお、必要な個人情報の収集・処理を許可されない場合、または必要な目的のための処理に対する同意を撤回された場合、お客様の情報が求められていたサービスをご利用いただけなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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セキュリティ
お客様の情報のセキュリティは当社にとって重要であり、当社は、お客様の情報の紛失、不正利用または不正な改変を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、内在するリスクを踏まえ、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできず、お客様が当社に送信する情報のセキュリティを保証または確約することはできません。お客様は、ご自身の責任において情報を送信するものとします。
苦情処理・データ保護責任者
当社が保有するお客様の情報の処理に関してご質問やご懸念がある場合は、Alertify LLCの苦情処理責任者宛てに、メール: privacy [at] alertify.io までご連絡ください。当社は、適用法令に従ってお客様のご懸念に対応いたします。