サステナビリティ（持続可能性）の重要性は、疑いようのないものです。これはどの業界にも当てはまりますが、特にホスピタリティ業界においては、いっそう当てはまる、重要な事実です。ホスピタリティ業界は、大量の水とエネルギーの消費に依存しているためです。実際、ホスピタリティ業界は世界全体の炭素排出量の1%を直接的に排出しているとされています。ホスピタリティビジネスを小規模な範囲でよりサステナブルにする方法は数多くありますが、ホテルを大規模にサステナブルにしていくには、時間と労力をかけて取り組む必要があります。ここでは、ルームモニターがホテルをより「グリーン」にする上でどのように役立つかを紹介します。
ホテルがグリーンであるべき理由
前述のとおり、サステナビリティは環境、そして私たちの惑星の未来にとって極めて重要です。グリーン化は環境の観点から重要であるだけでなく、ビジネスの観点からも重要です。考えてみてください。もしホテルが空調と暖房の頻繁な切り替えによって余分なエネルギーを消費しているなら、それは大きなコスト負担になります。ホテル内の温度変化に目を配っておけば、ビジネスのコスト削減につながる可能性があります。ホテルがまだ実施していないなら検討できる他のサステナブルな取り組みとしては、キーカードをスマートロックに置き換えることや、ホテルのエネルギー管理を自動化することが挙げられます。経営者として、こうした変化には大きな価値を感じるはずですし、ゲストもそうしたホテルへの訪問を歓迎してくれるでしょう。多くの消費者が、ビジネスがよりサステナブルであろうと努力しているかどうかに基づいて購買行動を変化させていることが分かっています。よりグリーンであろうとする努力を顧客に示す方法のひとつが、グリーン認証の取得を目指すことです。
グリーン認証
グリーン認証は、ホテルにとって非常に価値のあるものです。それは、ホテルがサステナビリティに向けた取り組みを行っていることの確かな証明となり、消費者もそれを高く評価します。ホテルが取得することで恩恵を受けられる認証にはさまざまなものがあります。たとえば、客室が静かであることを保証する認証としてQuiet Roomがあります。また、禁煙であることを示す認証としてSmoke-Free Compliantもあります。これら2つの認証は、ホテルが騒音公害や、空気質に影響を与える受動喫煙対策にしっかり取り組んでいることを示す優れた証明です。米国内のホテルが取得できる究極のグリーン認証といえば、LEEDです。LEEDにはさまざまな認証レベルがあり、それぞれ多様な要素が関わってきます。LEED認証取得のための要素のひとつが、空気質のモニタリングです。
空気質の重要性
COVID-19の影響から完全に脱していない現状において、空気質のモニタリングはこれまで以上に重要になっています。もちろん、空気質の悪化はCOVID-19感染リスクだけが原因ではありません。ゲストが室内で喫煙した場合や、一酸化炭素などの汚染物質が存在する場合、あるいは建物内でカビが発生している場合にも、空気質は悪化し得ます。換気システムの不備や室内の湿度レベルも、空気質の悪化を招く要因です。ホテルを「グリーン」にするための取り組みの一環として、ホテル内の空気質をモニタリングすることが求められます。これはLEED認証の要件にも反映されています。空気質はLEED認証において不可欠であるだけでなく、消費者にとってもますます重要な要素になりつつあります。ある調査によれば、ホテルの空気質指数は顧客の77%が予約時に重視する要素であり、52%のゲストは空気質指数がより優れたホテルへの滞在を望んでいることが分かっています。それでは、ホテルの空気質をモニタリングする最善の方法とは何でしょうか。ホテルをグリーンにするための答えは、ルームモニターの活用です。
ルームモニターがホテルのグリーン化に役立つ仕組み
ルームモニターにはそれぞれ異なる機能があります。しかし、それらはホテルをよりグリーンにするためにまさに必要なものかもしれません。Alertifyのようなルームモニターは、こうした課題の解決に役立ちます。Alertifyは、コンセントに差し込むだけの小型ルームモニタリングデバイスで、ホテル運営者向けに空気質と温度変化をモニタリングします。Alertifyはまた、過度な騒音、室内喫煙、在室人数の増加もモニタリングします。Alertifyを導入すると、ホテル運営者はオンラインポータルにアクセスし、客室の温度変化、CO2レベル、湿度レベル、カビリスク、空気質のレポートを閲覧できるようになります。オンラインダッシュボードを使えば、騒音のデシベルレベルや室内喫煙のレポートも確認できます。過度な騒音、室内喫煙、または在室人数の増加が検知された場合、ホテル運営者はリアルタイムでカスタマイズ可能な通知を受け取ることもできます。
ご安心ください。Alertifyは消費電力が非常に低く、追加の電気代がかさむこともほとんどありません。Alertifyは、温度変化を把握できるようにするだけでなく、騒音苦情や無許可の喫煙、パーティー全般による損害を防ぐことで、ホテルに数千ドル規模のコスト削減をもたらします。さらに、空気質モニタリング機能により、AlertifyはホテルのLEED認証取得や、その他ご検討中の認証取得の後押しにもなります。予測できないことを防ぐために、今こそグリーン化に踏み出すときです。Alertifyとともに。