最高峰の騒音モニタリングデバイスであるAlertifyが、最新のイノベーション「WelcomeLink」を発表しました。WelcomeLinkは、ホスト・物件管理者・ホテル経営者が物件を守りながらゲスト満足度を高められるよう設計された、総合的なゲスト審査ポータルです。
シームレスな統合でゲスト審査を強化
WelcomeLinkはAlertifyのツール群にシームレスに統合され、ユーザーに手間のかからない体験を提供します。既存のAlertifyユーザーは、ダッシュボードのメニューにある「Screening」からこのゲスト審査ポータルに直接アクセスできます。Alertifyは、新規・既存を問わずすべてのユーザーに対してWelcomeLinkを無料で提供しています。
すでにAlertifyをご利用の方は、ダッシュボードにアクセスし、WelcomeLinkをぜひお試しください。
手間のかからないセットアップとカスタマイズ
WelcomeLinkのセットアップは驚くほど簡単です。ユーザーは自身の要件や好みに合わせて、カスタム審査質問を手軽に作成できます。この綿密な審査プロセスは、適切なゲストを選別するだけでなく、追加サービスのアップセルの機会にもなります。
空港シャトルサービスをゲストが利用できるか確認したいですか?それとも、アーリーチェックインやレイトチェックアウトといった追加サービスをアピールしたいですか?カスタム審査質問を使えば、こうした追加サービスをゲストに案内し、事業の収益を増やすことができます。
コンプライアンス対応も簡単に
州の規制への準拠がこれまでになく簡単になりました。WelcomeLinkは、ゲストの本人確認書類の収集とセルフィー撮影のプロセスを効率化し、規制上の問題への備えとなります。完了した審査レポートはすべてAlertifyのダッシュボードに保存されるため、必要なときにこれらの重要な書類へすぐにアクセスできます。法的要件を遵守することで、ホストやホテル経営者はリスクを軽減し、自信を持って運営できます。
強固な不正防止対策
不正行為から物件を守ることは最優先事項です。WelcomeLinkは強固なゲスト審査テクノロジーを提供し、ゲストが自身の情報を確認し、本人確認書類をアップロードしてセルフィーで本人確認を行えるようにします。ゲストは決済情報の確認を求められる場合もあり、これはWelcomeLinkを通じてカードに一時的な保留(ホールド)をかける仕組みです。このステップにより、盗難クレジットカードを使用するリスクを軽減できます。これにより、ホストは不正な予約の数を最小限に抑えられます。高度な審査機能を活用することで、ホストは物件を守り、健全性を保つことができます。
迷惑なゲストへの積極的な管理
WelcomeLinkは、ホスト・物件管理者・ホテル経営者が予約を積極的に管理できるようにします。ユーザーは総合的な審査レポートに基づいて予約を承認または拒否でき、迷惑なゲストを受け入れてしまうリスクを最小限に抑えられます。さらに、WelcomeLinkはハイリスクなゲストを識別し、そうしたゲストに保証金の支払いを求めることができるため、違反への追加のセキュリティ層となります。
オールインワンのゲスト審査ソリューション
WelcomeLinkは究極のゲスト審査ソリューションとして、カスタマイズ可能な以下の機能を提供します。
- 自社ブランディングとカスタムドメインを追加できる、完全カスタマイズ可能なゲスト審査ポータル
- ゲスト契約書のための電子署名収集
- セキュリティと本人確認強化のためのゲストのセルフィー・本人確認書類収集
- 予約確定前のシームレスなゲスト審査のための自動メッセージング
- 十分な情報に基づいた判断のための予約前ゲストレビュー機能
- 騒音・喫煙・大人数の集まりをモニタリングするAlertifyとの連携
- 紛争解決や罰金の請求のための違反レポートとゲスト契約書へのアクセス
WelcomeLinkにより、ホストやホテル経営者はゲスト審査プロセスを効率化し、リスクを軽減し、ゲスト満足度全体を高めることができます。先進的なテクノロジーと革新的な機能を活用することで、Alertifyはホスピタリティ管理の基準を常に塗り替え続けています。
ゲストの安全と満足度が何よりも重要な業界において、WelcomeLinkはゲームチェンジャーとして登場し、ホストやホテル経営者が最高水準の品質とセキュリティを維持しながら、競争の激しい市場で成長していくことを後押しします。
さあ、始めましょう
今すぐAlertifyデバイスを導入し、オールインワンの総合ダッシュボードでゲストの審査を始めましょう。www.alertify.ioをご覧ください。