世界情勢がどうであれ、それでも人々は旅行を計画し、待ちに待ったバケーションを楽しもうとしています。電車でも、飛行機でも、車でも、人々はきっと旅に出ます。これはAirbnbホストにとって、旅行するグループに素晴らしい滞在を提供できるチャンスが多いということです。しかし同時に、こうした滞在の一部が、無断パーティーによる被害につながる可能性も高まるということでもあります。これが、この夏のAirbnbにルームモニターが必要な理由のひとつです。もう少し詳しく見ていきましょう。
今年の夏の旅行需要はどうなる?
米国内では、車であれ飛行機であれ、旅行者数は2022年夏と比べて約19%増加しています。つまり、米国人の約80%がこの夏に旅行するつもりだということです。さらに、旅行需要はすでにパンデミック以前の水準をとうに超えています。今年の旅行需要が昨年よりもさらに高くなることを踏まえると、物件を安全に保つためのあらゆる対策を検討しておくことが重要です。ハウスルールや保証金は、ゲストに物件を大切に扱ってもらう後押しになります。しかし時には、苦情や損害が発生する前に介入できるタイミングそのものが必要になります。
パーティーのリスク
暖かい気候と旅行者の増加が重なると、ゲストがあなたのAirbnbで少しくつろぎすぎてしまう機会も増えます。もちろん、今夏予約する全てのゲストが友人とパーティーをしに来るわけではありません。しかし、旅行者数が増えるほど、パーティーリスクのあるゲストを受け入れる可能性も高まります。こうしたゲストの予約をそもそも防ぐ方法もいくつかありますが、それでも予約が通ってしまうことはあります。あるいは、予約自体を防ぐのではなく、うまく管理したいと考える方もいるでしょう。その場合、ルームモニターはこの夏のあなたのAirbnbにとって最適な解決策です。
室内での喫煙
ご存じのとおり、無断での室内喫煙は民泊物件に大きな被害をもたらすことがあります。煙は壁の塗装を傷めるだけでなく、あらゆる場所に臭いが染み付きます。臭いをきちんと取り除くには、より強力で高価な清掃機材が必要になることも少なくありません。それほど大きな問題ではないように思えるかもしれませんが、同じ日に別のゲストがチェックインする予定であれば、話は大きく変わってきます。この事態は、あなたやビジネスに対する苦情や悪いレビューにつながる可能性があります。あるいは、無断喫煙による深刻な損害のために予約をキャンセルせざるを得ない場合、さらにコストがかさむこともあります。結局のところ、無断喫煙は物件を元の状態に戻すために、時間、お金、労力を奪っていくのです。
騒音苦情
騒音苦情は、Airbnbホストに寄せられる苦情の中でも特に多いものであり、過度な騒音は一部の都市が民泊を禁止・制限しようとする大きな理由にもなっています。過度な騒音は近隣住民、そして地域社会全体に迷惑をかけます。もちろんゲストには楽しく快適な時間を過ごしてほしいものですが、それは節度を持って行われるべきです。Airbnbホストにとって、近隣住民との良好な関係はとても重要です。過度な騒音を抑える努力をしなければ、こうした関係を損なうだけです。ルームモニターをAirbnbに設置することで、騒がしくなり過ぎた際にリアルタイムでアラートを受け取ることができます。ルームモニターがあれば、騒音苦情が発生する前に対処するチャンスが生まれます。これにより近隣住民との良好な関係を維持でき、長期的にビジネスを守ることにもつながります。
ルームモニターがパーティーリスクをなくす
数あるルームモニターの中でも、この夏Airbnbのパーティーリスクを解消する最良の選択肢がAlertifyです。Alertifyは小型のプラグイン式デバイスで、騒音のデシベルレベル、室内の煙、高い在室人数、温度変化などをモニタリングします。しかもすべてプライバシー保護の設計です。カスタマイズ可能な通知機能により、Alertifyはゲストが過度な騒音を立てたり、室内で喫煙したり、承認されていないゲストをAirbnbに招き入れたりした場合に、リアルタイムでホストに通知します。Alertifyを導入すると、Airbnbホストはオンラインポータルにもアクセスできるようになります。ここでは、こうした行為がいつ発生したかをダウンロード可能なレポートとして確認できます。これらのダウンロード・印刷可能なレポートは、不正なチャージバックが発生した際に必要な証拠となります。損害を理由に保証金を保持する必要が生じた場合も、これで安心して対応できます。ルームモニターのAlertifyを導入して、この夏のAirbnb運営を万全にしましょう。